Im neuen Experteninterview mit Thorsten GraĂ und AndrĂ© Beyer erfahren wir mehr ĂŒber die Herausforderungen unserer Infrastruktur durch Covid-19 und wie die Deutsche Telekom Ihren Kunden bei der Gestaltung des Modern Workplaces unterstĂŒtzen kann.
Herausforderungen der Telekom durch Covid-19
Thorsten GraĂ und AndrĂ© Beyer geben uns einen Einblick, mit welchen Herausforderungen die Telekom dieses Jahr konfrontiert war: sowohl intern, wobei kurzfristig 15.000 Mitarbeiter ins Home-Office umziehen mussten, aber natĂŒrlich auch im Hinblick auf die Kundenanforderungen, die sich durch die Covid Pandemie stark geĂ€ndert haben. So waren Festnetz AnschlĂŒsse plötzlich deutlich gefragter als vorher und auch mobile Arbeitsplatzlösungen mit dem dazugehörigen Security Konzept mussten kurzfristig umgesetzt werden.
Die Telekom und Microsoft
Die Telekom konnte diese internen sowie die Herausforderungen Ihrer Kunden gut meistern, nicht zuletzt durch die Partnerschaft mit Microsoft. Die Telekom ist nĂ€mlich nicht nur Endkunde der Microsoft Produkte, sondern auch der gröĂte deutsche Microsoft Partner und wurde auch als Microsofts âGerman Partner of the Year 2020â ausgezeichnet.
Durch die eigenen Lösungen der Telekom in Kombination mit den Microsoft Produkten kann die Telekom Ihren Kunden so ganzheitliche Lösungen aus einer Hand anbieten. Dies wird beim Thema Telefonie sichtbar: neben dem Anschluss und dem Session Border Controller erhalten die Kunden auch die Microsoft Teams Telefonie Lösung samt unterschiedlichster Devices. So wird das Thema Telefonie zu einer Zusammenarbeitslösung ausgebaut.
Doch nicht nur bei der technischen Implementation unterstĂŒtzt die Telekom: Auch das Thema Change Management steht auf der Agenda jedes Projekts, da immer der Mitarbeiter im Fokus stehen sollte und nicht die technische Anwendung selbst.Â
Alle Informationen des Interviews gibt es hier in der Aufzeichnung:Â
